Por John Piper
Provérbios 18.13
“Aquele que responde antes de ouvir, passa por
insensato e fica envergonhado".
É arrogante responder antes de ouvir. A humildade não presume saber exatamente o que
uma pessoa está perguntando antes de ela ter terminado de colocar a questão.
Quantas vezes eu me precipitei e cheguei a uma conclusão errada, porque comecei
a responder antes de ouvir a pergunta na totalidade! Muitas vezes é a última
palavra da pergunta que vira completamente o sentido da frase e faz perceber
que não se está perguntando o que se pensava.
É rude responder a uma pergunta não terminada. “Rude” é uma palavra útil para os cristãos.
Significa “má educação, descortês”. A palavra do Novo Testamento correspondente
é aschëmonei. É usada em 1 Coríntios 13.5 onde a versão mais moderna a traduziu
por “o Amor não é rude", mas a versão antiga do King James é “o Amor não
se comporta de forma indecente”. Isto significa que o Amor não só se guia pelos
padrões da moral, mas também leva em conta os hábitos e os costumes culturais.
O que significa ser bem-educado? O que significa ser cortês? O que são as boas
maneiras? O que significa ser correto? O que significa ter bom gosto? O que
significa ser apropriado? O Amor não é indiferente a estas palavras. Ele as usa
para exprimir o seu desejo humilde pelo bem das pessoas. Uma forma de boa
educação é ouvir bem a pergunta antes de responder.
Responder a uma pergunta só depois da
pessoa a ter terminado é uma forma de honrar e respeitar a pessoa que faz a
pergunta. Trata a pessoa como se suas palavras relamente tivessem importância.
Presumir que se consegue terminar a pergunta da pessoa é rebaixar essa pessoa.
Ouvir uma pergunta com atenção revela frequentemente
que a
pergunta tem várias camadas e é muito mais do que uma simples pergunta. Várias
perguntas estão todas misturadas numa só. Quando se percebe isto, a pergunta
pode ser dividida em duas partes, sendo respondida uma de cada vez. Você não
enxergará tais sutilezas se for precipitado nas suas respostas e se não for
cuidadoso ao ouvir.
Uma pergunta revela por vezes suposições das quais
você não partilha. Se
tentar responder à pergunta com base nas suas suposições sem compreender a
intenção da pessoa que está fazendo a pergunta, muito provavelmente você irá
ficar fora de contexto. Se ouvir atentamente e deixar que a pessoa termine de
falar, você poderá discernir que ela está presumindo algo que você não está.
Assim você poderá verificar estas suposições antes de responder. Muitas vezes,
quando as coisas se encontram a este nível, a pergunta responde-se por si
própria. Tem mesmo a ver com estas diferenças profundas.
As perguntas normalmente têm atitudes, assim como conteúdo. Por
vezes a atitude diz muito mais do que o conteúdo da pergunta. Na verdade, a
atitude poderá mostrar que as palavras usadas na pergunta não têm a ver com a
questão. Quando isso acontecer, a situação não deverá ser menosprezada; pelo
contrário, deverão ser feitas mais perguntas para verificar se a atitude e as
palavras estão em sintonia na pergunta. Se este não for o caso, para qual delas
a pessoa quer resposta?
As perguntas têm contexto, o qual é necessário
conhecer. Há muitos pensamentos, circunstâncias e sentimentos
que não conhecemos ou não entendemos que poderão estar ligados a esta pergunta.
Ouvir atentamente poderá ajudá-lo a entender essas coisas. Pode ser que exista
apenas uma pequena pista que aponte para um fato crucial por trás da pergunta.
Se você seguir a pista, porque está ouvindo com atenção, poderá ser capaz de
entender e de responder à pergunta de forma muito mais proveitosa.
As perguntas são feitas de palavras. As
palavras têm significados que são formados pela experiência e educação da
pessoa. Estas palavras poderão não ter o mesmo significado para você e para a
pessoa que faz a pergunta. Se pretender responder ao que realmente está sendo
perguntado, você terá de ouvir com muita atenção. Se existir a possibilidade de
a pergunta ter como base um significado de uma palavra diferente daquele que é
utilizado pelo emissor, então seremos sensatos para falar sobre o significado
das nossas palavras antes de falarmos sobre a resposta à pergunta. Eu considero
que falar sobre as definições das palavras usadas em perguntas geralmente
produz a resposta às perguntas.
Provérbios 18.13 diz que “passamos por insensatos” ao responder antes de ouvir. Significa que isso
fará de nós insensatos. Um razão para isso é que quase todas as respostas
prematuras são baseadas na presunção de sabemos tudo que precisamos saber. Mas
isso é “insensato”. Devemos ter a seguinte atitude: O que é que eu posso
aprender com esta pergunta? O insensato pensa que ele sabe tudo que precisa de
saber.
E por fim, Provérbios 18.13 diz que “passamos por
insensatos” ao responder antes de ouvir.Por exemplo, alguém lhe pergunta publicamente: “A minha esposa e eu
temos tido problemas e estavamos pensando...” e você interrompe a pessoa que
está fazendo a pergunta ao responder sobre a importância do aconselhamento e
que os conselheiros poderão ser bastante úteis. Depois a pessoa diz: “Bem, na
verdade aquilo que eu ia dizer era que a minha esposa e eu temos tido problemas
e gostaríamos de saber, agora que as nossas reuniões de aconselhamento
terminaram e as coisas melhoraram, de que forma você nos sugere celebrar?”
Depois você se sentirá envergonhado por não ter esperado por ouvir a pergunta
até ao fim.
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